湖北省邮政管理局政府信息公开工作2019年度报告

2020-01-20

一、总体情况

2019年，湖北省邮政管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，深入贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》和国家邮政局、省委、省政府工作要求，紧紧围绕人民群众关注关切和全省邮政管理工作重点任务。一是推进主动公开目录体系建设，进一步明确主动公开主体、内容、时限、方式等，对政府信息目录进行标准化管理并动态更新，不断提升主动公开的规范化水平。二是认真做好依申请公开，持续完善受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节的流程，畅通依申请公开受理渠道，依法保障公众合理的信息需求，并严格按照法定时限答复。全年依法答复公开申请2件。三是不断提高网站互动水平。通过网站接收、办理公众留言和来信，按照处理结果，及时在“留言回复”和“来信回复”栏目公布办理情况统计，进一步完善了网站公众参与机制。全年共收到局长信箱来信、公众留言101件，均已及时办理。四是积极回应网络舆情，发布消费提示。针对第七届世界军运会期间寄递服务发布消费提示，提醒群众合理使用寄递服务。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是对相关法律法规的学习宣贯不够深入。特别是对新修订的《中华人民共和国政府信息公开工作条例》的宣贯还有待进一步提高。二是工作力量有待增强。没有设置负责政府信息公开的专职工作人员，且工作人员业务能力亟待提高。三是公开意识需要进一步强化。主动公开的政府信息与公众的需求还存在一定距离，需要进一步加大公开力度。

2020年，我局将从以下几个方面改进政府信息公开工作：一是不断增强主动信息公开力度，坚持公开为常态、不公开为例外，在公文制发的过程中同步确定公开属性；着力推进重点工作信息公开，持续推进“放管服”改革信息公开，继续实施“双随机、一公开”，主动回应社会关切，帮助市场主体将政策用好用足。二是加强业务培训，加强对新修订的《中华人民共和国政府信息公开工作条例》学习培训，进一步提升工作能力和水平。继续做好依申请公开工作，严格按照法定程序和时限进行答复，提高答复效率与质量。

六、其他需要报告的事项

无。